L'ESSENCE DE L'ENTREPRISE
Nous avons à coeur d'offrir un service personnalisé d'exception, qui surpasse la compétition, et de vous assister à la réalisation de vos projets avec du mobilier qui vous accompagnera au fil des ans.
Notre concept
En 2017, nous avons dit nos adieux aux magasins de grandes surfaces et avons introduit la vente directement à l'acheteur, sans gonfler nos marges! Nous pouvons alors concevoir vos meubles, tels que vous les imaginez, tout en épargnant 40 à 50% du prix en magasins.
Nos valeurs sont ancrées dans la transparence et la justesse. Nous sommes fiers d'agir avec intégrité envers chacun de nos clients : pas de zones grises ni de frais cachés. Nous privilégions une approche honnête et directe, parce que faire les choses correctement et équitablement est, pour nous, la seule façon de les faire.
Avantages Direct D’La Shop :
DES EMPLOYÉS PASSIONNÉS
Nos ébénistes et autres spécialistes sont des gens passionnés, soucieux du détail! Ils sont formés pour concevoir des meubles de qualité et sont déterminés à vous offrir le meilleur de leur savoir-faire.
DES MATÉRIAUX D'ICI
Nous utilisons des matières premières de chez nous pour fabriquer nos produits. Enfin des meubles durables entièrement fabriqués ici! Fini les meubles importés de mauvaise qualité!
UN PRIX JUSTE
Chaque item est vendu séparément, au plus bas prix possible, pour vous offrir l'accès au coût du détaillant sans les commissions, les marges élevées, et frais divers.
Vous pouvez alors avoir l'esprit tranquille en sachant que vous avez un excellent prix en tout temps, aucune négociation requise!
Un service inégalé
Tout débute avec l'écoute attentive que nous pratiquons pour que vos meubles répondent non seulement à vos goûts au niveau du look, mais aussi qu'ils soient pratiques et soutiennent votre style de vie, selon vos critères. Vous obtiendrez des conseils pertinents pour vous guider dans votre prise de décision.
Du début à la fin, vous ne serez jamais laissés au dépourvu! Votre expérience et votre satisfaction sont au coeur de ce que l'on fait.
Une forte éthique
Notre éthique repose sur une communication ouverte et sincère. Nous croyons qu’un projet réussi commence par une transparence totale : des conseils honnêtes, des échéanciers clairs et aucune zone grise. Pour nous, faire les choses correctement, c'est d’abord bâtir une relation de confiance où l'on se parle franchement.
Un membre actif de la communauté
Nous sommes fiers de collaborer avec le milieu scolaire en offrant des stages crédités aux étudiants en ébénisterie. En parrainant des stagiaires dans leur parcours final, nous bâtissons un pont direct entre l'école et le marché du travail.
En nous choisissant, vous misez sur :
Une vision intègre
Ne compromettez pas votre vision globale et adaptez le meuble à votre espace grâce à notre multitude d'options de personnalisation!
Une contribution locale
Nous choisir, c’est soutenir un réseau d'approvisionnement exclusivement québécois. Grâce à vous, nous sommes le fier employeur d'une équipe de 35 québécois aux spécialités diversifiées.
Une qualité durable
Investissez dans des pièces conçues pour la vie. Nos méthodes de fabrication allient robustesse et finesse pour que vos meubles traversent le temps.
Découvrez l'origine du concept
Notre histoire
Découvrez ce qui a inspiré notre propriétaire, William, à lancer un concept qui a fait de Direct D'La Shop un pionnier de la fabrication sur mesure — un modèle fondé sur le savoir-faire local, la qualité et l'authenticité de notre communauté.
À quoi dois-je m'attendre?
Notre processus
𝟭 ÉTABLISSONS LA SOLUTION À VOS BESOINS
Définissez tout d'abord vos critères de recherches et votre vision pour votre espace.
Par la suite, contactez-nous de la manière qui vous convient le mieux ou prenez rendez-vous en salle de montre pour voir nos meubles et discuter de votre projet.
Nous guiderons la conversation pour découvrir vos besoins et arriver à une solution qui répond aux exigences de votre projet.
𝟮 SÉCURISEZ VOTRE RANG DE PRODUCTION
Lorsque vous êtes prêts à aller de l'avant, nous demanderons un dépôt d'environ 35%. Celui-ci confirmera votre place dans le calendrier de production pour recevoir vos meubles dans les délais auxquels nous nous serons entendus.
Si vous avez des incertitudes par rapport aux détails de la commande, vous n'avez pas à vous inquiéter, vous aurez quelques semaines suite au dépôt pour finaliser vos choix ou même ajouter des items!
𝟯 PRENEZ POSSESSION DES VOS MEUBLES
Lorsque vos meubles seront prêts, nous vous contacterons pour fixer une date de livraison ou de ramassage.
Les options de livraisons sont normalement dans la semaine-même ou la suivante. Nous en profiterons aussi pour effectuer le paiement du solde.
Si vous aviez opté pour l'option de ramassage, celui-ci pourra être effectué dès le jour de l'appel et vous pourrez acquitter votre solde en personne, au même moment.
Garantie et service après-vente
Notre service après-vente
Du début à la fin, en tant que clients, vous ne serez jamais laissés au dépourvu!
Direct D’La Shop dans la communauté
Notre contribution
Chaque année, nous accueillons des stagiaires du programme d'ébénisterie du collège avoisinant, leur offrant l'expérience de terrain nécessaire à l'obtention de leur diplôme et facilité leur entrée dans le marché du travail.